Взгляд со стороны: москвичи, анапчане и бесплатная медицина
Чем богата и чем бедна бесплатная медицина? Расскажем об этом, сделав попытку сравнить московскую и анапскую.
Сразу оговорюсь, что частные клиники в расчет не берутся, так как они отдельное медицинское царство.Как относятся москвичи и анапчане к бесплатной медицине? Вопрос риторический, так как ответ и без того ясен - недовольны. И для этого есть серьезные основания. Но мы бежим за помощью прежде всего в городские поликлиники и понятно почему. Как и какую помощь мы получаем? Вот об этом - с точки зрения пациента - и пойдет речь.
Заметим, что этот материал не претендует на истину в конечной инстанции. Это лишь наблюдения "понаехавшей в Москву" (несколько месяцев в столице никак не дают права считаться москвичкой) и анапчанки, давно вернувшейся с Сахалина (островную медицину в расчет не беру, но знаю, что многие сахалинцы уверены, что она лучше материковой, так как меньше подверглась реформам здравоохранения).
Москвичи, особенно бальзаковского возраста, как и все россияне, любят ругать медицину, а также власть как таковую и власть предержащих. (Пояснение для иностранцев: это особенности нашего национального характера, причем, себе мы ругать позволяем и имеем на это полное право, так как поводов - масса, а когда это делают другие - не любим...). За что ругают? Да за многое...Но большей частью за то, что в результате каких-то там сокращений и реорганизаций часть необходимых услуг от диагностики до лечения, которые раньше можно было получить в прикрепленной поликлинике, территориально переместилась, что вызывает неудобства и временные затраты...
Про врачей и принципы лечения писать не буду, так как стандарты лечения сейчас общие, а хорошие и плохие врачи есть везде (хотя понятно, что в Москве оснащенность кадрами во много раз лучше, да и зарплату московские доктора получают побольше региональных коллег, но и для них это тоже боль, так что лучше эту тему не затрагивать)...
Мое первое и субъективное впечатление в роли московской пациентки - здесь не чувствуешь дискриминацию по возрасту, как в Анапе, где бальзаковский и тем более пенсионный возраст зачастую и приговор и медицинский диагноз. Когда можешь на собственном примере сравнить со стороны две медицины, то очень это чувствуешь. И, боюсь, в Анапе это не исправить...
Но поговорим более конкретно. В Москве гораздо меньше очереди к врачебным кабинетам, благодаря удобному сервису на официальных сайтах московского мэра (https:/mos.ru) и медицинскому порталу https:/emias.info. Причем, московский медицинский портал делает СМС-рассылки пациентам, напоминая о дате и времени записи к врачу, о возможности отмены и соответственно перезаписи на другое удобное время, да еще и медсестры могут позвонить и напомнить о записи...Это почти на уровне частной медицины, правда, там в хороших центрах еще и звонят после серьезных процедур и интересуются самочувствием.
К сожалению, в Анапе ничего подобного нет, запись к врачам по интернету в Краснодарском крае очень неудобна, и это одна из причин, почему очередь за талончиком в регистратуру анапской горполиклине достигает огромных размеров, а когда очереди нет, то и записи к нужному специалисту со стопроцентной вероятностью уже нет. Понятно, что специалистов на душу населения в Анапе катастрофически мало и многих специализаций в поликлинике нет вообще. Как тут не вспомнить советское время, когда существовала практика приглашать в Анапу хороших специалистов из других регионов и обеспечивать их жильем...
С грубым отношением врачей в Москве я ни разу не сталкивалась, чего не скажешь об Анапе, вполне можно выстоять огромную очередь и нарваться на полное равнодушие и откровенную грубость. Могут даже попытаться выставить из кабинета, если пришли к терапевту с другого участка. Конечно, ни о какой свободе выбора врача при этом невозможно вести речь. Бороться с этим анапчане практически не пытаются, так как местный врач фигура дефицитная, он царь и бог, а рассчитывать на платную медицину, хотя цены на ее услуги в Анапе на порядок ниже, чем в Москве, не у всех кошелек позволяет. В столице свобода выбора врача в поликлинике - само собой разумеющаяся вещь. Конечно, при первичном обращении направят к участковому врачу общей практики - терапевту. Но потом вполне можно записаться к другому врачу, и никто вас не пошлет далеко...
В столице гораздо лучше профилактическая помощь: отделения профилактики лучше оснащены и укомплектованы, здесь быстрое обслуживание и гораздо больший объем услуг, в том числе и дополнительные по показаниям - чего в Анапе нет совсем. И уж, конечно, отдельной благодарности заслуживает проект Собянина "Здоровая Москва". С утра до вечера в любой день недели в просторных стационарных павильонах, установленных в более чем 40 парках столицы, можно быстро пройти все обследования, сдать анализы, получить полную карту здоровья и доброжелательные компетентные рекомендации специалистов, практически без очереди, всего за каких-то час-два- и это объективный показатель благополучия московской бесплатной медицины. Недосягаемая мечта для регионов? (поставила знак вопроса, чтобы не выглядеть полной пессимисткой, что мне совсем не свойственно).
Ой, что-то обидно за Анапу стало. Конечно, же здесь есть замечательные врачи, которые не щадя живота своего, спасают наши жизни и здоровье. Искренняя благодарность и низкий поклон им за это. Польза от визита к такому врачу может быть даже больше, чем консультация иного московского профессора, не назначившего конкретного лечения.
В Анапе реорганизация медицины меньше сказалась, так как город маленький и компактный, то здесь все гораздо ближе. Но в единодушно приветствуемом народом сокращении численности местной администрации (после которой она обычно странным образом увеличивается) и реорганизации краевого здравоохранения, на мой и не только мой взгляд, допустили перегибы, полностью сократив управление здравоохранения. А из краевого центра зачастую хуже видно и плохо слышно о боли на местах... Есть, конечно, страховые компании, но прибегают к ним редко кто и в крайнем случае, когда речь идет о серьезной врачебной ошибке - понятие для России пока что скорее эфемерное, чем практичное.
Очень хочется закончить на хорошей ноте. Но пока ничего, кроме "будем живы - не помрем!" не вспомнила... Ах да, в Анапе солнце, воздух и вода (морская) - наши лучшие друзья. Даже грязь лиманная и вулканическая, даже климат здесь лечебные. Так что самый главный и самый лучший доктор в Анапе, это ее величество Природа. Москвичей спасают парки, близость леса...и все равно и у них есть повод для белой зависти анапчанам.
Нина Романова
Поделиться статьей в соцсетях
Комментарии к статье
